班級:設一A
33983002陳靜宜
33983012張婉珍
33983014蔡柏鴻
33983015楊余正
33983025謝原鈴
33983034王俊達
研究題目
博客來網路書店和亞馬遜電子書
研究的由來
營業 :均已轉虧為盈：亞馬遜與博客來都在2003年轉虧為盈
經營 :兩者以賣書起家，均是純電子商務
品牌 :亞馬遜世界第一品牌網路書店；博客來台灣第一品牌網路書店(書店排名約為第三名)
博客來研究動機
博客來網路書店是台灣統一企業所開設之網路書店，成立於1996年，之後已銷售圖書以外之產品；目前是台灣最悠久、且市場佔有率最高的網路書店
亞馬遜研究動機
亞馬遜1995年成立，網路上最早開始經營電子商務的公司之一，在公司名下，也包括了Alexa Internet、a9.com、和網際網路電影資料庫(Internet Movie Database，IMD)三家子公司
博客來創造理念
這是前英代爾總裁安迪‧葛洛夫在網路泡沫化之後對記者說的一番話:『我比任何時候都更相信網際網路』，是博客來所一直篤信
網路的力量不曾稍稍減弱，從上網人數、次數、時間、消費行為各種指標來看，網際網路已經在全世界的影響力仍持續攀升，連不景氣的台灣也不例外
雖然一場搶著IPO的高燒退去，淘汰了體質薄弱不切實際的網站，但真正下苦功夫底子厚實的公司，不僅存活，而且因為資源更集中化而愈發蓬勃
博客來一直以打造B2C最佳購物環境為己任，獲得7-11成功零售經驗及財務投資後，邁向高成長，可望迅速達到獲利，持續創造高成長與高獲利
註: (Initial Public Offering (公司股票首度在股市中公開買賣)
亞馬遜創造理念
亞馬遜公司是在1995年7月16日由傑夫貝佐斯(Jeff Bezos)成立的，一開始叫Cadabra.com
性質是基本的網路書店。然而具有遠見的貝佐斯看到了網路的潛力和特色，當實體的大型書店提供20萬本書時，網路書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者
因此貝佐斯將Cadabra.com以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新取名，1995年7月重新開張
公司原於1994年在華盛頓州登記，1996年時改到德拉瓦州登記，在1997年5月15日時股票上市
註: (代碼是AMZN，一股為18美元(目前在股票分割之後，一股大約是50美元)
何謂4P
產品PRODUCT、價格PRICE 、通路PLACE 、促銷PROMOTION
4P組合中有產品、價格、通路、促銷，才能將產品賣出，行銷非常重要，包含很多，廣告只是其中的一個環節
博客來行銷4P
產品
讓大家只要加入博客來會員獨享會員權益，7-11異業結盟加入了旗下的美妝保健館康是美及創意生活館的無印良品
價格
會在自己的首頁提供今日打折66折以及今日晒書節1折，只要透過網路就可以享受到便宜折扣
通路
以7-11最多消費者透過這點與博客來結合，消費者不僅使用ATM轉帳也可以使用貨到付款來取得商品
促銷
〝博客來百貨年中慶〞買2000千送2000點購物金、推出多種專門店與店中店，以及密集推出促銷活動、博客來也密集推出多檔不同主題促銷活動，包括提供優惠價格鼓勵閱讀的「夢幻閱讀計畫」等大小活動，不斷刺激消費需求
亞馬遜行銷4P
產品
2003年10月23日，亞馬遜網路書店新增加了「書籍全文檢索服務Search Inside the Book」服務項目，這項檢索服務可以查詢到網站上所銷售的12萬部以上的書籍，總頁數達3300萬頁
價格
有意購買歌曲的消費者進入 蘋果iTunes Store或亞馬遜（Amazon）網站購買音樂，成交後MySpace將收取小額手續費
通路
從1999年開始積極轉型成網路上最大的百貨公司，除了主力商品－書籍以外書籍以外，音樂CD、錄影帶、軟體、禮品、玩具、電子產品、旅遊、服飾、拍賣、zshops（線上交易市集，提供公司或個人開設虛擬商店）
促銷
亞馬遜的書籍只能按照書名、作者名、關鍵字進行檢索，但該服務卻可以提供書籍內容的全文檢索。這項新服務的目的是為了促進書籍銷售，用戶可以免費使用。用戶使用時需要登記信用卡等個人資訊，但根本不需要專門知識，而且使用非常簡單
博客來SWOT分析
優勢 :〝中文〞書籍種類較豐富，藉由網路即可訂購
劣勢 :二手書店過多，沒有下載電子書的方式，無法及時閱讀
機會 :在網路書店，貨到付款系統，利用7-11取貨更便利
威脅 :書籍過多會使消費者不易存放
亞馬遜SWOT分析
優勢 :〝原文〞書籍種類非常多，月繳99元就可觀看
劣勢 :需要利用網際網路才能夠觀看
機會 :電子書攜帶方便
威脅 :不易觀看，辨識度需要放大，容易使電腦拷貝
博客來IMC傳播媒體
實體書為目前主流，但電子書是未來趨勢。對出版業來說，可大幅節省成本的數位內容出版潛力無窮，然而對於內容保護措施以及電子出版流程的安全性卻是業者未能大舉攻措之因。數位內容的加密保護周全與否是影響獲利的重要關鍵之一；成熟的版權保護及製作技術，都是電子書發展成功的重要因素
博客來網路書店是國內最早成立的網路書店。除了實體書的交易，電子書銷售服務也是博客來開發的市場之一。而博客來網路書店在採用國內數位版權管理系統供應商優碩系統「eBook 版權管理系統」後，已有作業及行銷上的成效
博客來在2001年2月選擇國內數位權利商優碩資訊做為技術夥伴，推出付費電子書下載服務。電子書的內容由博客來向出版社取得授權，博客來提供銷售平台，而電子書製作、轉檔加密等技術流程，則由優碩負責
參考資料
http://mail.nhu.edu.tw/~society/e-j/36/36-23.htm
亞馬遜IMC傳播媒體
線上最大零售商亞馬遜（Amazon.com）目前將進一步將與其共同合夥開發線上服飾商店，預計在今年耶誕節銷售旺季時候推出，並大力促銷，讓服飾如書本一樣流通，此舉不僅使網際網路的功能性更大大提升，也讓大批服飾愛好者多了一個消費的管道。
亞馬遜與服飾零售業者們的夥伴關係主要屬於促銷性質，網站的大批採購者亦可以順便取得服飾業者的購買型錄，即同時在同一個虛擬購物籃中搭配銷售書籍、音樂作品等，透過位於亞馬遜新的線上服飾商店，消費者將可以如願以償購買Roebuck旗下的Lands' End和 Nordstrom， Gap，Old Navy品牌，奚爾斯等百貨公司的服飾，而服飾商品所有權和遞送之服務仍掌握在服飾零售業者手中。
但另一方面，分析家們則認為，服飾零售業者們可能只是將亞馬遜視為一個不錯的行銷據點，並沒有人會支付龐大的促銷費用給亞馬遜。
本篇文章來自 IMC freak
http://www.imcfreak.com
