作業說明:
1.LA new 品牌意義?
2.參考網頁,認為它給消費者最好體驗?
3.若你是文具製造商,參考LA new 網頁,會用何種手法做IMC?
問:LA new 品牌意義是?
答:La new也就是『新』的意思,這是一個容易朗朗上口的品牌名稱,便於消費者記憶,同時也反映出品牌不斷創新的自我期許。
問:參考網頁,你認為它給消費者最好的體驗是?(請先交代你穿過嗎後直覺詳細回答)
答:La New 創立之初,為打響品牌知名度,曾採用美式服務實施「七天試穿滿意保證」,消費者購鞋後不需要任何原因,只要不滿意就可無條件全額退費,希望以美式服務爭取消費者認同。
問:你是文具製造商,參考LA new 網頁,會用甚麼手法做IMC?
答:
1.規劃年齡、及性別的分類、適合哪些族群
2.提供圖片、顯眼的POP簡略介紹、讓消費族群了解 LA NEW品牌優點
3.提供產品型號、售價、DM、及網站查詢功能
4.提供給常買的顧客有良好的服務品質
5.客服電話以提供給抱怨的顧客隨時解決各種問題